قوانین و مقررات وبسایت فروشگاه ما به شرح زیر می باشد :

قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی

کاربر گرامی، استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این وب‌سایت به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل مفاد این بخش می‌باشد. خواهشمند است قبل از استفاده از خدمات، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید:

1. ثبت و پردازش سفارشات

کلیه سفارش‌ها پس از ثبت در وب‌سایت و تأیید نهایی از سوی واحد پشتیبانی، در صف پردازش قرار خواهند گرفت.

فروشگاه مجاز است در صورت اتمام موجودی یا بروز اشکال فنی، سفارش ثبت‌شده را لغو و وجه پرداختی را ظرف حداکثر ۷۲ ساعت به حساب مشتری عودت دهد.

 

2. قیمت‌گذاری و پرداخت

قیمت کلیه محصولات به‌روز بوده و بر اساس تعرفه‌های مصوب و سیاست‌های فروشگاه تعیین می‌گردد.

هرگونه تغییر قیمت پس از ثبت سفارش، تنها با اطلاع و تأیید مشتری اعمال خواهد شد.

 

3. ارسال و تحویل سفارشات

ارسال سفارشات صرفاً از طریق پیک در محدوده خدمات فروشگاه انجام می‌شود.

زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری تعیین و قبل از ارسال اطلاع‌رسانی خواهد شد.

 

4. شرایط مرجوعی و تعویض کالا

به دلیل ماهیت محصولات خوراکی و مصرفی، امکان مرجوعی یا تعویض تنها در صورت مغایرت با سفارش، آسیب‌دیدگی یا اتمام تاریخ مصرف وجود دارد.

درخواست مرجوعی باید حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل، به واحد پشتیبانی اعلام گردد.

 

5. حقوق و تعهدات کاربران

کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و کامل خود را هنگام ثبت سفارش وارد نمایند.

مسئولیت هرگونه تأخیر یا عدم تحویل ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.

 

6. حقوق مالکیت معنوی

کلیه محتوا، طراحی‌ها، تصاویر و اطلاعات موجود در وب‌سایت متعلق به فروشگاه بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی خواهد داشت.

 

7. تغییرات قوانین

فروشگاه حق دارد در هر زمان مفاد این قوانین را تغییر دهد. تغییرات از زمان درج در وب‌سایت لازم‌الاجرا خواهد بود.